Datenschutz-Information gem. EU-Datenschutz-Grundverordnung - Stand April 2023
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist für uns ein wichtiges Anliegen.
Nachfolgende Bestimmungen dienen Ihrer Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Insbesondere unter Berücksichtigung der Informationspflichten nach Art. 12 bis 14 DSGVO, sowie zur Aufklärung über die nach der DSGVO bestehenden Betroffenenrechte gemäß den Art. 15 bis 22 und Art. 34 DSGVO.
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die:
Schlemmerbutler GmbH
Niedesheimer Straße 18, DE-67547 Worms
Tel: 0800-8585085*
E-Mail: info@schlemmerbutler.de
*kostenlos aus allen dt.Netzen
Bürozeiten:
Montag - Freitag 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 16:00 Uhr
Bei der SchlemmerButler App handelt es sich um eine Dienstleistungsapp zur Bestellung und Zahlungsabwicklung von Essensbestellungen in verschiedenen teilnehmenden Restaurants. Die App kann Inhouse oder für Lieferbestellungen genutzt werden. SchlemmerButler und der Gastronom sind separate Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verarbeitet werden, und zwar jeder für seine eigenen Zwecke und mit seinen eigenen Mitteln und/oder in seinem jeweiligen Namen. Jeder teilnehmende Gastronom bestätigt, dass ihm die Datenschutzerklärung für Kunden von SchlemmerButler bekannt ist und er datenschutzkonform gemäß den Datenschutzgesetzen handelt. Es ist dem Gastronomen untersagt, personenbezogenen Daten von Kunden an Dritte weitergeben oder Kundendaten zum Zwecke der Kommunikation zu verwenden, es sei dann im Rahmen von Bestellungen.
Wenn Sie unsere App nutzen, erheben wir automatisch Informationen über Ihr Endgerät, Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die Dauer der Nutzung sowie den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem. Diese Daten sind notwendig, um Ihnen die Nutzung unserer App zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit der App zu gewährleisten.
Bei jedem Aufruf unserer Apps erfassen unsere Systeme automatisiert Daten und Informationen von den Mobilgeräten des aufrufenden Benutzers.
Erfasst werden hierbei folgenden Informationen zu den genannten Zwecken:
Die App legt ein Profil auf dem Server an, in dem die Bestellungen hinterlegt werden.
Im Profil werden folgende Daten gespeichert:
Das Profil kann vom Nutzer in der App jederzeit gelöscht werden. Serverseitig ist nach der Löschung auch keine Zuordnung mehr möglich.
Bei Eingabe der Adressdaten durch den Nutzer, verwenden wir eine Google Adressvervollständigung. Die eingegebenen Daten werden hierbei mit Google geteilt. Die Adresssuche zeigt die Google Verknüpfung in der Eingabebox deutlich an.
Wenn Sie sich in unserer App registrieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Daten verwenden wir, um Ihnen die Bestellung und Lieferung von Essen zu ermöglichen und um Ihnen Informationen zu unseren Angeboten und Aktionen zuzusenden.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Name, Adresse und Zahlungsinformationen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung.
Um Ihre Bestellung zu verifizieren, erfassen wir Ihre Mobilnummer, die Sie anschließend durch Eingabe eines übersendeten Codes bestätigen müssen. Diese Angabe ist zwingend notwendig für Bestellabwicklung. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilte Mobilnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO zur Vertragsabwicklung.
Für Bestellungen zur Lieferung und Abholung erfassen wir neben der zwingenden Verifizierung der Mobilnummer außerdem folgende Daten:
Sie können ein Kundenkonto bei SchlemmerButler anlegen und hier Ihre Kontakt- und mehrere Adressdaten hinterlegen. Das Kundenkonto kann von Ihnen jederzeit aus eigenem Ermessen wieder gelöscht werden.
Pflichtfelder bei der Bestellung werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und ohne deren Angabe die Bestellung nicht bearbeiten können. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Bezahlung Ihrer Bestellungen können Sie, neben den vom Gastronomen im Restaurant angebotenen Bezahlarten, zusätzlich auch direkt online mit PayPal bezahlen. In diesem Fall senden wir PayPal Ihre einkaufbezogenen Daten, d.h. Gesamtsumme der Bestellung. Die Datenweitergabe erfolgt dabei auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei der Verwendung von PayPal wird Ihre PayPal E-Mail-Adresse und ggf. weitere Zahlungsinformationen zur Bestellung durch SchlemmerButler und den Gastronomen verarbeitet.
Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie hier:
Wir haben auf unserer Seite Komponenten der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. integriert. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.
Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.
Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
Als Betreiber des Portals und für die Bereitstellung von Dienstleistungen für Gastronomen erfasst SchlemmerButler die dabei angegebenen Daten und hat Zugriff auf diese Daten. Der Gastronom hat über das Portal Zugriff auf bestimmte Daten im Zusammenhang mit seinem Restaurant und den von Kunden aufgegebenen Bestellungen. Der Gastronom hat keinen Zugriff auf Registrierungsdaten von Kunden, es sei denn, diese werden beim Kunden zur Bestellung angegeben. Wir treffen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website der App sowie unserer Inhalte und Dienstleistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur auf Grundlage eines Vertrags oder nach Einwilligung des Nutzers.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung ihrer Daten:
Berechtigte Interessen können insbesondere sein:
Einzelne der vorgenannten Prozesse oder Serviceleistungen werden durch sorgfältig ausgewählte und beauftragte Dienstleister ausgeführt. Wir übermitteln oder erhalten personenbezogene Daten dieser Dienstleister einzig auf Grundlage eines Verarbeitungsvertrags. Liegt der Sitz eines Dienstleisters außerhalb der Europäischen Union, oder des Europäischen Wirtschaftsraumes, findet eine Drittland-Übermittlung statt. Mit diesen Dienstleistern werden den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Datenschutzvereinbarungen zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus vertraglich festgelegt und entsprechende Garantien vereinbart. Jeglicher Zugriff erfolgt nach dem “need to know”-Prinzip
Bei Eingabe der Adressdaten durch den Nutzer, verwenden wir eine Google Adressvervollständigung. Die eingegebenen Daten werden hierbei mit Google geteilt. Die Adresssuche zeigt die Google Verknüpfung in der Eingabebox deutlich an. Die Adressvervollständigung erfolgt aufgrund Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse besteht darin Tippfehler zu vermeiden und die Eingabe so einfach wie möglich für den Nutzer zu gestalten.
Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind: Name, Adresse, Mailadresse, Telefonnummer, etc. Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: Die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit. Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absende Vorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist:
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Die während des Absende-Vorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail-Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Sie haben das Recht,
Sofern nicht in den detaillierteren Datenschutzerklärungen abweichend geregelt, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn das Vertragsverhältnis mit Ihnen beendet ist, Sie von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch gemacht haben, sämtliche gegenseitige Ansprüche erfüllt sind und keine anderweitigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder gesetzliche Rechtfertigungsgrundlagen für die Speicherung bestehen.
Im Sinne dieser allgemeinen Informationen bezeichnet der Ausdruck:
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern und an dieser Stelle zu veröffentlichen. Bitte prüfen Sie regelmäßig diese Seite. Die aktualisierte Erklärung tritt vorbehaltlich der geltenden Rechtsvorschriften mit Veröffentlichung in Kraft. Sollten wir bereits Daten über Sie erfasst haben, die von der Änderung betroffen sind und/oder einer gesetzlichen Informationspflicht unterliegen, werden wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung informieren.